MANUTENÇÃO: A manutenção da Viação Castelo Branco é realizada por profissionais treinados juntamente aos fabricantes e concessionários que representam as marcas dos veículos. É feito na forma preventiva e corretiva:
Preventiva: É realizada na forma periódica, prescrita sob uma quilometragem programada conforme determina o fabricante, acompanhada de um checklist amplo e organizado de modo a prever eventuais quebra que possam acontecer durante operação.
Corretiva: Durante a operação o condutor é munido de um relatório onde é apontado eventuais avarias que o veículo possa apresentar, porém não comprometendo a operação e assim tão logo o veículo recolha é gerado uma ordem de serviço e solucionado os apontamentos.
OPERACIONAL: Nossa área de trafego e logística, é composta por cobradores, motoristas, fiscais, portaria, operacional, todos preparados para operação, tratamento de situações não programadas durante a operação, acidentes e eventuais quebras de veículos.
