A Via\u00e7\u00e3o Castelo Branco busca atender da melhor forma poss\u00edvel o usu\u00e1rio dentro de uma equa\u00e7\u00e3o equalizada com as condi\u00e7\u00f5es dadas pelo \u00f3rg\u00e3o gestor do transporte p\u00fablico metropolitano, considerada a tarifa p\u00fablica e os subs\u00eddios.<\/p>\n\n\n\n
Somos prestadores de servi\u00e7os, em que o titular do mesmo \u00e9 o Estado. A n\u00f3s cabe prestar o servi\u00e7o com as regras e normas por ele determinado, desde que seja garantido o equil\u00edbrio econ\u00f4mico-financeiro.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o h\u00e1 sentido pensar que n\u00f3s ou qualquer empresa tenha inten\u00e7\u00e3o de prejudicar seus clientes, nem mesmo diminuir seu tamanho e efici\u00eancia. Uma empresa sem clientes n\u00e3o sobrevive e uma empresa com clientes insatisfeitos n\u00e3o prospera.<\/p>\n\n\n\n
A VCB n\u00e3o tem como sustentar um servi\u00e7o com alto custo sem que o contratante pague um valor justo e h\u00e1 tempo estamos um passo atr\u00e1s do custo e do equil\u00edbrio econ\u00f4mico-financeiro.<\/p>\n\n\n\n
Em qualquer com\u00e9rcio, presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o ou demais atividades econ\u00f4micas, a conta tem que estar balanceada, caso contr\u00e1rio, quando o custo \u00e9 maior que a receita s\u00f3 h\u00e1 duas consequ\u00eancias: ou n\u00e3o faz por completo ou a qualidade cai.<\/p>\n\n\n\n
Somos uma empresa que trabalha com solu\u00e7\u00f5es de curto, m\u00e9dio e longo prazo, visando a continuidade dos nossos servi\u00e7os e para isso o usu\u00e1rio deve ser prioridade.<\/p>\n\n\n\n
Reconhecemos que o servi\u00e7o de transporte tem que melhorar, sabemos das demandas e expectativas sobre o mesmo, temos experi\u00eancia e expertise t\u00e9cnica para atender a tudo isso, entretanto, n\u00e3o existe m\u00e1gica, sem as condi\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias de trabalho e sem equil\u00edbrio a qualidade n\u00e3o se mant\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n
Em busca deste equil\u00edbrio m\u00ednimo \u00e9 que ajustes s\u00e3o necess\u00e1rios, a fim de n\u00e3o colapsar o sistema como um todo, medidas que mantenham a opera\u00e7\u00e3o, aumento de oferta, hor\u00e1rios e novos itiner\u00e1rios devem ser precedidos de fontes de custeio apontadas pelo titular do servi\u00e7o, neste caso o Estado.<\/p>\n\n\n\n
N\u00f3s da Castelo Branco e demais empresas da RMC buscamos incansavelmente solu\u00e7\u00f5es junto aos \u00f3rg\u00e3os respons\u00e1veis para reverter este cen\u00e1rio, para que possamos atender as demandas e necessidades do usu\u00e1rio a fim de buscar a maior satisfa\u00e7\u00e3o poss\u00edvel e s\u00f3 assim prosperar nosso neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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